Media Sosial (Social Media) terdiri dari dua kata:
media dan sosial. Pengertian menurut bahasa, media sosial adalah alat atau
sarana komunikasi masyarakat untuk bergaul.
Menurut Kamus
Bahasa Indonesia, media adalah alat, sarana komunikasi, perantara, atau
penghubung. Sosial artinya "berkenaan dengan masyarakat" atau suka
memperhatikan kepentingan umum (suka menolong, menderma, dsb).
Andreas Kaplan dan Michael Haenlein mendefinisikan
media sosial sebagai “sebuah kelompok aplikasi berbasis internet yang membangun
di atas dasar ideologi dan teknologi Web 2.0 , dan yang memungkinkan penciptaan
dan pertukaran user-generated content”.
