Human
Computer Interaction (HCI)
Perkembangan komputer sedemikian cepat hingga saat ini komputer menjadi
kebutuhan primer bagi pelajar, khususnya mahasiswa serta untuk mengerjakan
berbagai pekerjaan dalam perbankan, transportasi, penerbangan, dan hampir semua
instansi atau perkantoran memerlukan komputer. Kehadiran komputer ini sangat
membantu manusia. Dengan adanya komputer, pekerjaan bisa lebih cepat dan
efektif.
Saat kita menggunakan komputer, kita sedang berinteraksi dengan
komputer. Kita melakukan dialog dengan sistem komputer. Kita memberikan
perintah kepada sistem dan kemudian sistem tersebut menanggapi, dan demikian
seterusnya hingga pekerjaan selesai. Studi tentang interaksi manusia dengan
komputer disebut human computer interaction (HCI), yaitu suatu disiplin ilmu
yang menekankan pada aspek desain, evaluasi, dan implementasi dari sistem
komputer interaktif untuk kegunaan manusia dengan mempertimbangkan fenomena di
sekitar manusia itu sendiri. (ACM SIGCHI, 1992)HCI bukan sekedar mempelajari
komputer atau mempelajari manusia, tetapi menjadi jembatan untuk menghubungkan
manusia dengan komputer.
Sistem komputer dibuat untuk digunakan oleh manusia. Oleh karena itu, ada
beberapa aspek yang perlu diperhatikan, yaitu aspek manusia, program, dan
mesin. Komputer didesain untuk bisa dipahami oleh manusia. Komputer diisi
software yang berisi berbagai program-program untuk melakukan tugas. Program tersebut
harus bisa dipahami oleh manusia sehingga harus memperhatikan kondisi
psikologi, linguistic, sosiologi manusia.